物業公司如何做好基礎服務
308時間:2017-12-08
廣大業(ye) 主支付了高昂的房價(jia) ,又支付了高標準的服務費,決(jue) 不是想找人對於(yu) 自己的行為(wei) 橫加幹涉,而是希望享受到貼心的高標準服務。我國《物權法》明確將物業(ye) 公司定位為(wei) 服務企業(ye) ,國務院也據此修改了《物業(ye) 管理條例》,這一切都表明,整個(ge) 社會(hui) 對物業(ye) 公司的定位都發生了認知上的變化,如果物業(ye) 公司自身卻不能清醒的認識到這一點,並據此調整自己的行為(wei) 方式,應該為(wei) 自己的發展前景感到擔憂。
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物業服務之溝通十二招
225時間:2017-12-08
法規淵源來看,《物權法》屬由全國人大及其常委會(hui) 指定的法律;《物業(ye) 管理條例》是國務院製定的行政法規。根據法的等級效力,行政法規必須服從(cong) 法律,包括立法的原則和條文; 物業(ye) 管理本身是一種主體(ti) 平等的委托合同關(guan) 係,而非上下級的行政管理關(guan) 係。為(wei) 避免字意上的歧義(yi) ,即將物業(ye) 管理改稱物業(ye) 服務。根據建設部2007年164號令《建設部關(guan) 於(yu) 修改〈物業(ye) 管理企業(ye) 資質管理辦法〉的決(jue) 定》的相關(guan) 內(nei) 容,“物業(ye) 服務企業(ye) ,是指依法設立、具有獨立法人資格,從(cong) 事物業(ye) 管理服務活動的企業(ye) 。”
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