1、過道：每日拖抹一次(視具體(ti) 情況進行拖抹)，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無煙頭，光潔明亮。客人進出頻繁地帶和易肮髒的區域要重點拖，增加拖擦次數。
2、玻璃：每月擦拭一次，做到表麵無汙漬，光潔明亮。鏡麵隨時擦，做到無手印，無汙垢。
3、樓梯和巷道的地板無痰跡、灰塵，應保持地麵幹燥；天花板和牆壁無灰塵和蜘蛛網；樓梯的扶手無灰塵。
4、巷道內(nei) 的垃圾桶、消防設備和其它設備(施)表麵無灰塵，擺放整潔、美觀和垃圾桶內(nei) 無超過1/3的垃圾。
5、樓梯和巷道內(nei) 的洗手盆和廁所內(nei) 的洗手盆和大便器、小便器無汙垢和異味；廁所內(nei) 的地板應保持幹燥，門、天花板和牆壁無灰塵和蜘蛛網。
6、地墊：每日清洗一次，做到無塵土、垃圾。
7、標識牌、宣傳(chuan) 牌、信報箱、消防栓每三天擦拭1次清潔後檢查無汙漬、無積灰，不損傷(shang) 被清潔物。
8、門前台階：每日清掃拖拭，做到無明顯鞋印泥土，汙漬和煙頭。
9、窗台：每日擦拭一次，做到無灰塵、樹葉、垃圾。
10、磁磚牆麵：每周定時擦洗，隨時保持做到無明顯水印、痰印、無蛛網、無灰塵。
11、辦公桌、椅子、展板：每日擦拭一次，整潔幹淨，做到桌麵無塵土，物品擺放整齊。室內(nei) 如果有人，應先打招呼，得到允許後再工作。進入辦公室後，先查看有無異常現象，有無客戶遺忘的貴重物品，有無損壞的物品。擦拭辦公桌時，桌麵上的文件、物品等不得亂(luan) 動。發現異常，應向主管報告後再進行工作。台麵、桌麵上的主要用品、電話、台曆、台燈、煙灰缸擦淨後應按原來的擺設放好。報紙、書(shu) 籍擺放整齊，文件資料及貴重物品不要動。對辦公室的日常清掃，由於(yu) 受時間製約多，需要在規定時間內(nei) 迅速完成作業(ye) 。清潔完成後，保潔人員要按標準進行檢查，確認無漏項，質量合格後，關(guan) 窗關(guan) 燈鎖門。
12、衛生間清潔內(nei) 容及標準：
(1)、樓內(nei) 衛生間隨時做到無異味、幹淨整潔。
(2)、便池：每日清刷一次，定期消毒，做到無汙物，無異味。用潔廁劑或稀濕過的鹽酸清潔馬桶便池。清潔時注意清潔劑的使用安全。
(3)、紙簍：內(nei) 部雜物清倒及方便袋的更換，每天清洗衝(chong) 刷，保持外圍潔淨。
(4)、洗手池：每天刷洗一次，做到無堵塞、異味。
(5)、鏡麵：每天擦拭一次，隨時保持，做到無水印，幹淨光亮。
(6)、消耗品：補放及時。檀香每天早上定時點上，如遇開會(hui) 或其它清潔大檢查，每日點兩(liang) 至三盤，保持室內(nei) 空氣清新，無異味。
(7)、拖擦地麵：潔淨、幹爽不留水跡。擦拭台麵、麵盆、水龍頭、玻璃鏡。
(8)、擦拭門窗，隔板、衛生設施、把手及開關(guan) 。
(9)、清潔衛生間時應在門口豎立“正在清潔”指示牌，以便客戶注意並予以配合。保潔人員應注意自我保護，保潔時戴好橡膠手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
(10)、注意衛生間的通風，開關(guan) 通風扇或通風口。
13、電氣照明設施、水嘴(閘閥)及開關(guan) 等保持完好，並及時上報維修。
