清潔員是指使用清潔養(yang) 護專(zhuan) 用工具，從(cong) 事街道、廣場、大型室內(nei) 集會(hui) 場所等地的廢棄物清除、垃圾清理，河岸設施養(yang) 護，以及城市環境保護工作的人員。
一、 保潔員根據行政後勤部製度的工作時間進行日常保潔工作；
二、 負責公司辦公區過道、電梯內(nei) 、電梯間、茶水間等公共場所衛生的清掃，保持所有公共場所的衛生整潔，地麵幹淨、無塵土、無衛生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍；
三、 負責會(hui) 議室、貴賓廳會(hui) 前、會(hui) 後的清掃、整理工作；
四、 負責打掃各獨立辦公室的地麵衛生，清掃辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；
五、 保持公共場所樓梯扶手、窗台表麵無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩(liang) 遍，保持環境美觀；
六、 保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nei) 無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。
七、 洗手池無皂跡、無汙點,無汙垢，做到經常擦拭，保持表麵光亮、整潔；
八、 牆麵天花板衛生，整潔美觀，無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、汙跡，做到每周至少清掃一遍；
九、 所有公共場所痰盂位置設置合理、數量充足、無外溢現象，表麵幹淨無汙跡，做到每天擦洗痰盂兩(liang) 遍；
十、 垃圾箱位置設置合理、數量充足，無外溢現象，表麵幹淨無汙跡，每天清理兩(liang) 次；
一、工作中要時刻牢記我們(men) 是行業(ye) 準則，客戶的滿意將是我們(men) 的工作目標。
二、到客戶家要出示個(ge) 人身份證、公司派工單，出發前要檢查所帶工具是否齊全。
三、保潔標準
(1)玻璃：邊框、推拉軌道不得有汙漬、水印、灰塵；玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。
(2)電源盒、燈具：開關(guan) 、外蓋、蓋內(nei) 、頂燈都要清潔幹淨。
(3)廚房、衛生間：瓷磚不能有油漬、水印、灰塵，必須光潔、明亮。
(4)門：門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔幹淨，無灰塵、水印。
(5)牆：牆角、地角必須清潔，牆壁清潔後不得有水印、灰塵。
(6)地麵：清潔後的地板要幹淨、無塵土、無印痕，光潔、明亮。客戶驗收後，要再用幹淨的地拖把腳印擦去。
四、保潔完畢後要請客戶檢查，如客戶有不滿意之處要盡快處理，不能消極怠工、敷衍了事，更不能與(yu) 客戶發生爭(zheng) 吵，如有糾紛 應與(yu) 公司聯係協商解決(jue) 。
五、保潔工具要完整帶回公司，除正常使用的磨損外，如有丟(diu) 失、損壞，將照價(jia) 賠償(chang) 。堅決(jue) 不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為(wei) 。
六、外出工作時要注意自己的言談舉(ju) 止，不能詆毀公司及客戶形象，不能將客戶的隱私(家庭、工作住址；手機、電話號碼)泄漏給他人。
