物業管理係統是用來做什麽的


人事管理子係統:從(cong) 員工的招聘、任用到員工的離職進行全麵有效的管理,詳細記錄員工的個(ge) 人資料、家庭成員、員工合同、崗位考核、在職培訓、離職手續辦理等資料。

房產(chan) 信息管理:記錄管理區、大樓、樓層、房間及配套硬件設施的基本信息。主要模塊:項目(小區、寫(xie) 字樓、別墅等)基本信息管理、樓宇基本信息管理、房間管理信息模塊

客戶信息管理:實現對業(ye) 主購房、出租、退房的全過程管理,可以隨時查詢住戶曆史情況和現狀,加強對業(ye) 主及住戶的溝通和管理。包括業(ye) 主信息管理、業(ye) 主家庭成員、車輛信息、電話信息、寵物信息、報修欠費曆史等信息。

租賃管理:提供給物業(ye) 公司的房產(chan) 租賃部人員使用,能夠對所管物業(ye) 房產(chan) 的使用狀態進行管理,可以按租賃狀態等方式進行分類匯總、統計,還可根據出租截止日期等租賃管理信息進行查詢、匯總,預先對未來時間段內(nei) 的租賃變化情況有所了解、準備,使租賃工作預見性強。包括合同管理、調租、退租等;到期提醒設定:可設置在合同到期日多少天前自動提醒,在界麵上相應的租戶以不同顏色顯示

租賃合同管理:對租賃合同進行管理,合同的中止、續簽、延期、作廢、變更等進行管理,可以進行實時查詢統計

收費管理:物業(ye) 收費管理信息係統是整個(ge) 綜合物業(ye) 管理信息係統的日常業(ye) 務管理模塊,對物業(ye) 管理公司的經營管理工作起到至關(guan) 重要的作用。在收費管理中,係統將收費分為(wei) 社區、大樓、樓層、房間等多個(ge) 級別。主要功能模塊:收費項目定義(yi) 、合同管理、應收款管理、實收、欠費管理、收費情況統計查詢

工程設備管理:建立設備基本信息庫與(yu) 設備台帳,定義(yi) 設備保養(yang) 周期等屬性信息;對設備運行狀態監控並生成運行記錄,故障記錄等信息,根據生成的保養(yang) 計劃自動提示到期需保養(yang) 的設備;對出現故障的的設備從(cong) 維修申請,到派工、維修、完工驗收、回訪等實現過程化管理;

客戶服務管理:為(wei) 客戶訂閱或收發郵件、書(shu) 報期刊,為(wei) 客戶出差定票等是一些物業(ye) 管理公司的服務性業(ye) 務。主要模塊有日常服務管理、客戶投訴管理、報修管理、社區活動管理;本模塊從(cong) 服務申請、派工、完成、回訪、統計等流程化日常服務管理功能。

保安消防管理:消防保安管理是企業(ye) 正常運轉的重要保證。本模塊主要包括保安人員檔案管理、保安人員定崗、輪班或換班管理、安防巡邏檢查記錄、治安情況記錄以及來人來訪、物品出入管理等功能。

保潔環衛管理:環衛管理主要包括三個(ge) 方麵:綠化管理,保潔管理,聯係單位。綠化管理即綠化安排及維護記錄,保潔管理包括清潔用具管理、保潔安排及檢查記錄,聯係單位即聯係單位信息及聯係記錄。其典型功能有:

采購庫存管理:物資管理信息係統為(wei) 企業(ye) 提供了一種管理庫存的電子集成化方案,從(cong) 采購、入庫,到庫內(nei) 作業(ye) 、出庫、核算等。主要模塊:采購計劃管理、供貨商管理、

物料檔案管理、物資入庫管理、物資出庫管理、統計查詢

能耗管理:公共區域儀(yi) 表的定義(yi) 、維護,定期抄表,對抄表結果進行查詢統計,對不同年度、不同項目之間的能耗情況進行對比

資產(chan) 管理:對公司固定資產(chan) 、低值易耗等的台帳進行登記管理、使用變更情況、折舊情況進行什麽(me) 記錄。

集團辦公管理

內(nei) 部溝通:即時通信、內(nei) 部郵件(支持短信群發)、文檔管理、車輛管理、會(hui) 議管理等。

個(ge) 人事務:工作計劃(日程安排)、工作日誌(任務/計劃[1]完成反饋自動添加、臨(lin) 時工作錄入)、未完成/持續進行工作自行添加至當日工作計劃。

工作流:發起審批、工作表單導入/自定義(yi) 。

合同管理:合同類別與(yu) 供應商信息管理,合同簽訂審批流程管理;合同歸檔、變更、終止、解除、續訂管理;合同收付款計劃管理,支持合同件掃描歸檔、查詢。

決(jue) 策支持:係統專(zhuan) 門針對決(jue) 策層的需求提供各種統計數據及分析圖表,企業(ye) 領導可隨時隨地查看公司最新營運統計資料,主要功能:按管理區、大樓統計出費用收繳情況,收費率統計,收費年、月、日報表;可分別按管理區、大樓統計出租率;所有統計功能均可生成柱狀,餅狀及曲線圖;


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