第一章 保潔員崗位職責
1、嚴(yan) 格遵守公司各項規章製度
2、文明服務、禮貌待人，並注意保持個(ge) 人的儀(yi) 容儀(yi) 表，樹立良好形象
3、愛崗敬業(ye) ，聽從(cong) 上級領導指揮，在規定時間內(nei) 按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內(nei) 的保潔工作
4、遵守考勤製度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不幹私活，不做與(yu) 工作無關(guan) 的事情
5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待
6、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專(zhuan) 管人員，並有義(yi) 務監視事態過程或采取有效措施，控製事態發展，必要時積極協助專(zhuan) 業(ye) 人員排除故障
7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟(diu) 失和人為(wei) 損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jia) 賠償(chang)
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主
9、認真完成上級領導臨(lin) 時交辦的其他任務
第二章 保潔員工作標準
一、走廊及會(hui) 議室清掃標準
1、會(hui) 議室內(nei) 辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地麵、窗台、窗框、門、文件櫃、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看
3、文件櫃玻璃、窗框要擦拭得幹淨、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊
4、垃圾筒要保持幹淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換
5、辦公室內(nei) 的花草植物要定期澆水，並保持花盆內(nei) 無雜物，盆體(ti) 無塵、無汙漬
6、區域內(nei) 的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡
7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關(guan) 閉，最後將門、窗關(guan) 閉、鎖好
二、衛生間清掃標準
1、衛生間內(nei) 洗手台麵、鏡麵、地麵，應隨時清掃，做到無汙漬、無積水
2、衛生間內(nei) 便池應隨時清掃、衝(chong) 刷，做到無汙漬、無異味
3、衛生間內(nei) 隔斷板、牆麵、開關(guan) 插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到無汙漬、無痰跡、無水跡
4、衛生間內(nei) 垃圾筒要保持幹淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換
5、在蚊蠅活動季節裏，每周噴藥一次，保證廁所內(nei) 無蠅、無蚊蟲
6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nei) 異味
7、衛生間內(nei) 的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡
8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節假日順延
三、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地麵每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮
2、樓梯通道內(nei) 的扶手、窗台、樓道開關(guan) 、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無汙漬、無水跡
3、樓梯通道內(nei) 踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡
第三章 保潔員安全操作規程
(一)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作
(二)在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，並保證梯子下方有人把扶，以免摔傷(shang)
(三)在清理開、關(guan) 設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關(guan) ，以免發生故障
(五)在不會(hui) 使用機器時，不得私自開動或關(guan) 閉機器，以免發生意外事故
(六)保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手
(七)應嚴(yan) 格遵守防火製度，不得動用明火，以免發生火災
