一、一般家政工公司
打掃衛生主要包括:清掃客戶家庭的地毯、地麵,擦拭室內(nei) 牆壁、門窗、室內(nei) 玻璃、 家具及家電表麵,清潔廚房和衛生間
☆地毯:清洗前的吸塵工作要認真全麵,移動物品井然有序,放回原位無損失,重點汙 漬刷洗幹淨
☆地麵:幹淨整潔,無雜物、汙漬,室內(nei) 擺放物按照用戶原有習(xi) 慣擺放
☆室內(nei) 空氣:達到規定的要求無毒、無害、無異常氣味
☆玻璃清潔:表麵幹淨,無浮塵、無汙漬、無水漬與(yu) 手痕 衛生間清潔:潔具幹淨,整體(ti) 無雜物、無汙漬、無異味
☆廚房清潔:瓷磚表麵潔淨光滑,整體(ti) 無雜物、無汙漬、無水漬與(yu) 手痕
☆臥室及大廳清潔:牆壁光滑無塵土,開關(guan) 盒、排風口、空調出風口等無塵土、無汙漬,燈具潔淨
☆門及門框清潔:無汙漬、無塵土、無死角
☆踢腳線清潔:無塵土、無膠漬、無水漬、無死角
注:清掃出來的垃圾經客戶檢查確認,服務人員打包放置門外,服務完畢之後帶走。
二、國家職業(ye) 技能標準
國家職業(ye) 技能鑒定指導中心發布的家政服務員國家職業(ye) 技能標準對操持家務的家居保潔部分要求:
工作內(nei) 容:
清潔保養(yang) 地麵
家具及用品保潔
清潔廚房衛生間
技能要求:
能夠清潔保養(yang) 不同質地地麵
能夠使用清潔劑清潔、保養(yang) 各類家具
能夠對餐飲器具和衛生器具進行消毒
必須掌握的相關(guan) 知識:
不同質地地麵的保養(yang) 知識和原材料的特性
不同質地家具的養(yang) 護常識
常見消毒劑的性能和使用常識
具體(ti) 標準:
客廳&臥室:擦拭所有可達表麵 擦拭門把手、燈開關(guan) 擦拭地板踢腳板 擦拭鏡子、玻璃燈具、茶幾 垃圾清理
衛生間:擦拭所有可達表麵 清洗淋浴、水槽、馬桶 擦拭門把手、燈開關(guan) 擦拭鏡子、玻璃燈具 灰塵可達區域垃圾清理。
廚房:擦拭所有可達表麵 擦拭所有器具內(nei) 外麵 洗滌餐具及水池 垃圾清理