第一章 保潔員崗位職責
1、嚴(yan) 格遵守公司各項規章製度。
2、文明服務、禮貌待人，並注意保持個(ge) 人的儀(yi) 容儀(yi) 表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(ye) ，聽從(cong) 上級領導指揮，在規定時間內(nei) 按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內(nei) 的保潔工作。
4、遵守考勤製度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不幹私活，不做與(yu) 工作無關(guan) 的事情。
5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專(zhuan) 管人員，並有義(yi) 務監視事態過程或采取有效措施，控製事態發展，必要時積極協助專(zhuan) 業(ye) 人員排除故障。
7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟(diu) 失和人為(wei) 損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jia) 賠償(chang) 。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨(lin) 時交辦的其他任務。
第二章 保潔員工作標準
一、走廊及會(hui) 議室清掃標準
1、會(hui) 議室內(nei) 辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地麵、窗台、窗框、門、文件櫃、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件櫃玻璃、窗框要擦拭得幹淨、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持幹淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nei) 的花草植物要定期澆水，並保持花盆內(nei) 無雜物，盆體(ti) 無塵、無汙漬。
6、區域內(nei) 的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關(guan) 閉，最後將門、窗關(guan) 閉、鎖好。
二、衛生間清掃標準
1、衛生間內(nei) 洗手台麵、鏡麵、地麵，應隨時清掃，做到無汙漬、無積水。
2、衛生間內(nei) 便池應隨時清掃、衝(chong) 刷，做到無汙漬、無異味。
3、衛生間內(nei) 隔斷板、牆麵、開關(guan) 插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到無汙漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內(nei) 垃圾筒要保持幹淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節裏，每周噴藥一次，保證廁所內(nei) 無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nei) 異味。
7、衛生間內(nei) 的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
三、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地麵每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nei) 的扶手、窗台、樓道開關(guan) 、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無汙漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nei) 踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
第三章 保潔員安全操作規程
(一)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，並保證梯子下方有人把扶，以免摔傷(shang) 。
(三)在清理開、關(guan) 設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關(guan) ，以免發生故障。
(五)在不會(hui) 使用機器時，不得私自開動或關(guan) 閉機器，以免發生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
(七)應嚴(yan) 格遵守防火製度，不得動用明火，以免發生火災。
